Como Solicitar Licenças para o seu NE20/NE40



Equipamento Sem Licença


Após o recebimento dos equipamentos é necessário realizar a solicitação da licença de todos os roteadores da linha NetEngine. A licença não é enviada juntamente com o equipamento, pois o mesmo é enviado lacrado e algumas informações necessárias para emissão da licença somente são disponíveis após a ativação do equipamento. É necessário ter em mãos os seguintes dados:

  • Número da nota fiscal de compra (ou PDF)

  • ESN do equipamento, que pode ser obtido pelo comando “display esn”

  • Versão do software, que pode ser obtido pelo comando “display version”

  • Licenças do equipamento, que pode ser obtido pelo comando “display license”

Em seguida, todas essas informações devem ser enviadas no formato de texto¹ para o e-mail licencas@fiberx.com.br. A equipe de suporte possui 2 (dois) dias úteis de prazo máximo para realizar a geração e enviar a licença do equipamento, além das informações de como realizar a instalação da mesma.


¹ As informações em formato de imagem não serão aceitas, pois erros podem ocorrer na transcrição para texto, os quais gerarão problemas e será necessário abrir um chamado com a Huawei para ajustes.


Licenças Adicionais


A linha NetEngine possui licenças de serviços adicionais, que não são vendidas por padrão com os equipamentos. Para geração desse dessas licenças, é necessário ter em mãos os seguintes dados:

  • Número da nota fiscal de compra (ou PDF)

  • ESN do equipamento, que pode ser obtido pelo comando “display esn”

  • Versão do software, que pode ser obtido pelo comando “display version”

  • Licenças do equipamento, que pode ser obtido pelo comando “display license”

Em seguida, todas essas informações devem ser enviadas no formato de texto¹ para o e-mail licencas@fiberx.com.br. A equipe de suporte irá gerar e enviar a licença do equipamento, além das informações de como realizar a instalação da mesma.


¹ As informações em formato de imagem não serão aceitas, pois erros podem ocorrer na transcrição para texto, os quais gerarão problemas e será necessário abrir um chamado com a Huawei para ajustes.


Tutorial de Instalação


  1. Salvar a licença em um servidor FTP (semelhante ao processo de instalação da firmware); Obs: Caso não possua um servidor FTP/sFTP, nós oferecemos um servidor temporário em nosso Sac, clique aqui.

  2. Acessar o router e logar no servidor FTP que possui os arquivos através do comando “ftp IP_DO_SERVIDOR” (fora do system view);

  3. Ativar o modo binário de transferência de arquivos com o comando “binary” dentro da conexão FTP; Em alguns servidores é necessário ativar o modo passivo através do comando “passive” (De fundamental importância);

  4. Baixar a licença através do comando “get NOME_DO_ARQUIVO.xml/dat” e sair do ftp (quit/exit);

  5. Ativar a licença através do comando “license active NOME_DO_ARQUIVO.xml ou .dat”;

  6. Verificar a instalação da licença através do comando “display license”;

  7. (Somente NE40) Na saída do comando “display license” são exibidos os comandos para ativação das funcionalidades nas portas, é necessário executar os mesmos conforme as licenças adquiridas:

  • <huawei> system-view

  • [~huawei] license

  • [~huawei-license] active port-basic slot 3 card 3 port 0-13 (Exemplo)

  • [~huawei-license] active port-aggregation slot 3 card 3 port 4-13 (Exemplo)

  • [*Huawei-license] commit

Caso esteja ativando um NE40E-F1A, você precisará ativar o active port-service-enhance e o active port-basic das interfaces.


A licença pode estar em .xml ou .dat; independente de sua extensão, o passo a passo será o mesmo.



Esperamos que este breve post lhe ajude a gerar e administrar suas licenças. Não esqueça de conferir as outras postagens de nosso blog. Qualquer tipo de cotação ou informação adicional pode ser encontrada através do Catálogo através do menu superior.

Se houver qualquer tipo de dúvida adicional ou feedback, sinta-se a vontade em deixar seu comentário na seção abaixo. Forte abraço!

  • Logo Whatsapp
  • Logo Facebook
  • Logo Instagram
  • Logo YouTube

FIBERX DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA © 2021

Rod. SC 157, 4901, Industrial Sul. São Lourenço do Oeste, SC - Brasil

CEP: 89990-000. CNPJ: 10.463.951/0001-50